Отправьте им что-нибудь незабываемое.
Представьте, что вы получили посылку FedEx.
Вы открываете её, а внутри — iPad.
К нему прикреплена 100-долларовая купюра и стикер с сообщением:
=================
«Это ваше. У меня к вам небольшая просьба. Включите iPad, затем нажмите кнопку воспроизведения, чтобы посмотреть двухминутное видео и узнать, как мы можем увеличить ваш бизнес в 5 раз. Мы берём на себя все риски, но для вас это бесплатно».
=================
В конце этого видео появляется сообщение:
«Если хотите узнать больше, давайте поговорим по телефону 10 минут. Поднимите трубку и наберите…»
Привлекло бы это предложение ваше внимание?
Посмотрели бы вы хотя бы двухминутное видео, учитывая, что только что получили бесплатный iPad и 100 долларов…?
…я тоже.
Это «Операция «Умножитель шока и трепета»».
Впервые я получил такое несколько лет назад.
Кто-то прислал мне портативный DVD-плеер с персонализированным видео-презентацией.
Это мне не подошло.
Но я был настолько впечатлен, что рассказал об этом нескольким другим людям.
Это привело к тому, что они получили рекомендации.
Мой хороший друг, Джон Рулин, написал книгу под названием «Дартология».
Он мастер в этом деле.
Одна из его лучших историй связана с нашим общим другом, который работал с Тони Роббинсом.
Он заказал для Тони Роббинса набор ножей на заказ.
На каждом ноже выгравирована одна из цитат Тони Роббинса.
Внутри этой изготовленной на заказ коробки был видеоэкран, на котором мой друг лично благодарил Тони.
Он благодарил его за возможность познакомиться с ним и поработать вместе.
Жена Тони связалась с моим другом и лично поблагодарила его за такой замечательный подарок.
Сказала, что это одна из самых приятных и запоминающихся вещей, которые они когда-либо получали, и они будут хранить её вечно.
Это просто шок и трепет.
А теперь я расскажу вам об этом в более коротком варианте.
Один из способов привлечь внимание наших потенциальных клиентов — это отправка им коробки.
Мы берем их фотографии и размещаем их на обложке журнала.
Это журналы типа Entrepreneur, Forbes, Success или Inc.
Я пишу для всех этих изданий.
Один из способов, которым мы помогаем нашим клиентам продвинуться, — это повышение их узнаваемости и увеличение трафика.
Когда они откроют коробку, внутри будет либо моя книга, либо книга клиента.
А также письмо с историей и другие приятные мелочи.
В коробке могут быть закуски, возможно, ручка с индивидуальным дизайном, подставка для напитков или кофейная кружка.
Или любые другие интересные гаджеты и приятные мелочи.
Если вы хотите самый дешевый и простой вариант?
Опубликуйте книгу, которая призвана привлечь подходящих клиентов.
Купите свою собственную книгу, закажите подарочную упаковку и доставку.
Самое важное?
Вы должны вовремя отправить электронное письмо, SMS-сообщение или позвонить, просто спросив, получили ли они посылку.
Это запустит диалог.
Устанавливает взаимопонимание.
Создает взаимность.
Вам все равно, читали они книгу или смотрели видео.
Ключ к успеху — привлечь внимание, заинтриговать и завоевать доверие (что и делает подарок).
И это отличный способ начать долгосрочные отношения.
Что еще можно включить в посылку?
Продажное письмо, которое привлекает внимание и определяет потенциального клиента.
Вот как мы структурируем такое письмо:
Шаг 1: Начните с интриги.
«Вы, наверное, задаетесь вопросом, почему я отправляю вам этот подарок…»
Шаг 2: Определите потенциального клиента и установите контакт.
Расскажите, что вы устанавливаете с ними контакт, потому что они упускают некоторые возможности.
Ощущение потери — отличный способ подойти к человеку.
Шаг 3: Заявите о своих намерениях.
Скажите им, почему именно вы обращаетесь к ним.
Прямо скажите о своем желании назначить встречу, чтобы определить, подходите ли вы для сотрудничества.
Шаг 4: Повысьте доверие.
Ответьте на вопрос: «Кто я и почему вы должны мне доверять или верить?»
В нашем случае мы показываем потенциальным клиентам пример того, что мы для них сделаем.
Шаг 5: Расскажите историю успеха.
Включите краткий пример из практики или историю клиента, с которым вы работали.
Покажите, чего они достигли и что возможно.
Скажите, что причина вашего обращения в том, что вы считаете их идеальными и готовыми к этому сотрудничеству.
Шаг 6: Расскажите о своем предложении и способах связи с вами.
Объясните, что вы можете им предложить и каким будет результат.
Предоставьте несколько способов ответа.
Ответьте на письмо, позвоните по прямому номеру или посетите ваш веб-сайт.
Шаг 7: Создайте ощущение дефицита и срочности.
Упомяните, что вы отправили эту посылку определённому количеству людей.
И у вас скоро закончится место, поэтому вам срочно нужно ответить.
Конечно, это можно сделать и полностью в цифровом виде, но…
В наше время, когда мы работаем в цифровом пространстве, очень много информационного шума.
Простая посылка или невзрачный конверт — эффективный инструмент.
Ваша цель — пробиться…
Повысить свой статус и авторитет…
Преодолеть барьер доверия…
И начать разговор.
Подумайте, кому вы могли бы отправить на этой неделе посылку, которая бы вас удивила.
Что бы вы могли отправить, чтобы привлечь их внимание и начать разговор?
Даже если это просто книга с персонализированной запиской, это сработает.
Напишите «Ответить» и дайте мне знать, если попробуете.
Майк Кенигс
P.S. «Операция «Шок и трепет»» — это отправка запоминающихся подарков, которые привлекают внимание и начинают разговор. Отправьте коробку с вашей книгой, персонализированной запиской и подарками.
Напомните им, получили ли они посылку.
Цель — начать разговор и установить взаимопонимание.
Комментариев нет:
Отправить комментарий